抱歉,这一次我们只收集了364位经纪人的想法
上海梵讯 / 发布时间:2021-03-19中介经纪人每天要讲很多话,但能听进去的人却寥寥无几。
“您好肖先生,昨天和您说的那套·····您真的不再考虑一下么,我们还有····好的肖先生,我们不见不散”。从上午的第一通电话开始,这些话不知道要在经纪人的嘴边重复多少次;
但听得再多,因为一场小雨或堵车就爽约的客户,很明显没有在意过经纪人的想法。
但是有一群人却恰恰相反,他们不仅希望经纪人天天打电话“骚扰”自己,还希望可以听到更多经纪人的想法。
这群人便是梵讯的产品经理,他们不仅希望能听到更多经纪人的声音,还会根据经纪人的反馈制定产品更新计划,将经纪人的想法变成“现实”。
尤其是在2020年上半年与疫情“为伴”的时间里,梵讯依然保持着每月收集经纪人建议,并据此每月发布至少一次产品更新,以保证在技术方面给予中介行业更多支持。
6月29日发布的手机梵讯5.5.0版本更新,是手机梵讯本月第2次功能更新,产品经理们共收集了364位经纪人的反馈建议,针对分享功能、统计模块和通讯录三大功能进行了优化更新,下面我们就看看这次更新解决了经纪人哪些使用问题:
分享功能:一不小心拥有了104种海报选择
Q:用梵讯系统的中介门店越来越多,我发现自己发到朋友圈里的房源海报时常和其他门店“撞衫”,希望能展现自己的独特性。
产品经理:此次手机梵讯更新,新增了72种房源图文海报模板、32种房源文字海报模板,给经纪人提供了104种海报选择,避免“撞衫”。
另外,图文、文字海报支持添加营销标题,以便经纪人进行个性化编辑,让你的房源海报“独一无二”。
Q:发现用房源单在微信分享房源得到的咨询更多,但是用房源单分享收藏房源时不可以临时加房源进来,用的不爽,能不能解决一下?
产品经理:必须解决,房源单上线后得到很多经纪人的积极反馈,已经成为经纪人线上获客的首选工具;
所以本次产品更新中,房源单功能不仅更新了新的海报模板,还新增了个人名片二维码,即使没有开通微站的门店也不用担心客户咨询无门,提高房源分享的获客效率。
希望各位经纪人在使用房源单功能时不仅爽到,更能赚到。
统计模块:让业务手机成为数据分析师
Q:手机梵讯上面的数据统计对店长而言很有参考价值,但是现在只显示个人的业务数据,而且不够直观,能不能升级一下?
产品经理:随着中介门店体量越来越大、管理越来越专业,业务数据是必不可少的管理工具;
这次更新的统计管理2.0版本,让手机梵讯足以成为各位店长的业务数据分析师:
数据更全:根据管理公司权限,管理者数据查看的范围更全面;
数据更详细:新增了房源、客源、业绩、钥匙、带看、跟进等业务行为数据统计;
数据自定义:数据支持根据房源类型、区域、门店、时间进行筛选;
数据更实用:自动生成区域、门店、小组范围内的经纪人数据排行。
另外我们也发现数据统计模块全是数字太骨感了,理解起来有些费劲。所以我们加入了横屏浏览模式,用数据图表帮助各位店长更直观的理解门店业务数据。
内部通讯录:更智能的“电话薄”
Q:感觉手机梵讯内部通讯录有什么用啊···
产品经理:手机梵讯通讯录更新了面包屑导航功能,系统会根据区域、门店、小组快速分组通讯录,相当于把你的微信好友自动分组,更容易找到你要联系的那个Ta;
不仅如此,系统还会帮你自动备注了每一位同事的职称和信息。
看在系统帮你做了这么多的份上,给个好评吧。
其他功能更新细节
产品经理:喜欢用多图分享发朋友圈的经纪人们,相信你们都遇到过多图分享没有办法发朋友圈的问题,这是因为官方关闭了相关权限,但我们也在积极寻求解决方案。
这次更新我们成功帮助使用安卓手机的朋友恢复了直接发朋友圈的功能(用苹果手机的朋友们实在抱歉),并新增了分享信息编辑功能,经纪人可以自主编辑需要分享的房源资料。
以上,就是梵讯本次产品更新给出的解决方案,在这里我们要说一句:“抱歉,这次我们只收集了364位经纪人的想法”。
当然,如果正在阅读这篇文章的你也是梵讯用户,那么欢迎你通过梵讯系统或手机梵讯将您遇到的产品问题反馈给我们,梵讯将为每一位中介经纪人匹配专属顾问,积极听取反馈意见的同时,也会通过电话或留言的方式解答你的疑惑。
在中介行业,很多优秀的经纪人是通过有温度的服务凸显自己的专业价值,不辜负每一位购房客户的信任。
梵讯同样不希望辜负来自经纪人的信任,所以希望经纪人通过梵讯产品同样感受到专业服务带来的温度,通过系统工具让天下没有难做的经纪人。
梵讯十年,因你更专业。
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